Van de zorgvloer naar het EPD. En weer terug. From the ward to the EHR. And back again.
Ik ben Rowald Schouten, verpleegkundige van origine en tien jaar EPD-implementatiespecialist bij Epic Systems. Met de e-Held help ik ziekenhuizen en zorginstellingen hun EPD beter te laten werken, voor de zorgprofessional die er elke dag mee werkt.
I'm Rowald Schouten: a nurse by training and, for ten years, an EHR implementation specialist at Epic Systems. With de e-Held I help hospitals and care organisations get more out of their EHR, for the clinicians who use it every day.
Klinische achtergrond, internationale EPD-ervaringClinical roots, international EHR experience
Ik weet hoe een nachtdienst voelt en hoe een go-live voelt. Die combinatie maakt dat ik de taal van de zorgvloer, de IT-afdeling en de bestuurstafel alle drie spreek.
I know what a night shift feels like, and what a go-live feels like. That combination lets me speak the language of the ward, the IT department and the boardroom.
HBO-VerpleegkundeBachelor of Nursing
Tijdens de opleiding liep ik stage in Nepal (3 maanden) en Ghana (8 maanden). Zorg leveren met weinig middelen leerde me wat echt belangrijk is.
During my studies I did placements in Nepal (3 months) and Ghana (8 months). Delivering care with few resources taught me what really matters.
Verpleegkundige chirurgische oncologieSurgical oncology nurse
Pre- en postoperatieve zorg, pijnbeheer en wondzorg voor oncologische patiënten, in nauwe samenwerking met chirurgen en oncologen.
Pre- and post-operative care, pain management and wound care for oncology patients, working closely with surgeons and oncologists.
Gedetacheerd verpleegkundigeAgency nurse
Chirurgie, interne geneeskunde, cardiologie en thuiszorg in wisselende ziekenhuizen. Snel landen in nieuwe teams en de werkprocessen op de afdeling doorgronden.
Surgery, internal medicine, cardiology and home care across different hospitals. Learning to land fast in new teams and understand ward workflows from the inside.
Senior Implementatie SpecialistSenior Implementation Specialist
Ziekenhuisbrede EPD-implementaties in zes Europese landen, als strategisch adviseur én uitvoerder. Voor het Finse project woonde en werkte ik van 2017 tot 2019 in Helsinki.
Hospital-wide EHR implementations in six European countries, as both strategic adviser and hands-on lead. For the Finland project I lived and worked in Helsinki from 2017 to 2019.
- Clinical Lead: sparringpartner voor CNIO, CMIO en medisch leiderschap
- Projectmanagement: planning, scope, budget en escalaties
- Verandermanagement: roadshows, workshops, games en films
- Training van analisten, key-users en toekomstige trainers
- Testen, demo's en lokalisatie van de software
- Clinical Lead: sparring partner for CNIOs, CMIOs and medical leadership
- Project management: timelines, scope, budget and escalations
- Change management: roadshows, workshops, games and films
- Training analysts, key users and future trainers
- Testing, demos and localisation of the software
Nurse Liaison
Vast aanspreekpunt voor CNIO's van ziekenhuizen in Nederland, België, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Ik vertaalde Epic's productvisie (waaronder AI) naar de klinische praktijk, deed job shadowing om verstoorde werkprocessen bij de bron te vinden, en schreef aanbevelingen voor beheerteams.
Dedicated contact for CNIOs of hospitals in the Netherlands, Belgium, Switzerland and the UK. I translated Epic's product vision (including AI) into clinical practice, used job shadowing to find broken workflows at the source, and wrote recommendations for governance teams.
Oprichter en EPD-consultantFounder & EHR consultant
De technische uitdagingen, het verbeteren van de zorg, het begeleiden van zorgmedewerkers in de digitalisering: het bleef trekken. Met de e-Held zet ik die ervaring nu zelfstandig in, voor ziekenhuizen, EPD-teams en consultancypartijen.
Op dit moment actief bij het Spaarne Gasthuis (Inpatient), het St. Antonius Ziekenhuis (Ambulatory) en het Maastricht UMC+ (MyChart).
Currently working with Spaarne Gasthuis (Inpatient), St. Antonius Hospital (Ambulatory) and Maastricht UMC+ (MyChart).
The technical challenges, improving care, guiding clinicians through digitalisation: it kept calling me back. With de e-Held I now bring that experience independently to hospitals, EHR teams and consultancies.
Waar de e-Held je mee helptHow de e-Held can help
Strategisch waar het moet, hands-on waar het kan. Inzetbaar per project, als interim-kracht of als sparringpartner.
Strategic where it counts, hands-on where it helps. Available per project, as interim support or as a sparring partner.
EPD-advies en doorontwikkelingEHR advice & roadmap
Richting geven aan inrichting en doorontwikkeling van het EPD, afgestemd met CNIO, CMIO en bestuur.
Shaping EHR build and roadmap decisions, aligned with the CNIO, CMIO and board.
Systeemkeuze en second opinionSystem selection & second opinion
Onafhankelijk vergelijken van EPD-opties en een helder advies: wat past nu, en wat later.
Independent comparison of EHR options with a clear recommendation: what fits now, and what fits later.
Werkprocessen en gebruiksgemakWorkflows & usability
Meelopen op de afdeling, knelpunten vinden en het EPD laten aansluiten op hoe de zorg echt werkt.
Shadowing on the ward, finding friction, and making the EHR fit how care actually works.
Implementatie en go-liveImplementation & go-live
Planning, inrichting, testen en go-live-ondersteuning, met ervaring uit zes landen.
Planning, build, testing and go-live support, drawing on experience from six countries.
Verandermanagement en trainingChange management & training
Zorgprofessionals meenemen in de verandering, en key-users en trainers opleiden.
Bringing clinicians along with the change, and training key users and trainers.
Brug tussen zorg, IT en bestuurBridge between care, IT & board
Klinische wensen vertalen naar technische keuzes, en andersom.
Translating clinical needs into technical decisions, and back again.
Waar ik heb gewerktWhere I've worked
Zeven modules, van SEH tot apotheekSeven modules, from ED to pharmacy
Talen: Nederlands (moedertaal), Engels (vloeiend) en Duits (redelijk)
Languages: Dutch (native), English (fluent) and German (good)
Een EPD-vraagstuk? Laten we praten.An EHR challenge? Let's talk.
Of het nu gaat om een systeemkeuze, een optimalisatieslag of extra handen richting go-live: stuur me een bericht, dan plannen we een vrijblijvende kennismaking.
Whether it's a system choice, an optimisation push or an extra pair of hands towards go-live: send me a message and we'll set up a no-obligation intro call.